Sur Airbnb ou Booking, la guerre est rude. Dans certaines villes, il y a des centaines d’appartements disponibles. Pourquoi un voyageur cliquerait-il sur le vôtre plutôt que sur celui du voisin, qui est pourtant moins cher ? La réponse tient en un mot...
Vous avez créé votre statut, vous êtes motivé, vous avez rejoint le réseau… mais votre téléphone ne sonne pas. C’est l’angoisse de la page blanche du créateur d’entreprise. Rassurez-vous : trouver des propriétaires n’est pas une question...
C’est la peur n°1 du débutant. Quand on imagine la vie de concierge, on a peur de finir avec une serpillière à la main tous les dimanches midi pendant que les amis font un barbecue. Soyons honnêtes : le ménage est le pilier de la satisfaction client (un cheveu...
C’est l’erreur la plus courante chez les propriétaires amateurs (et chez les concierges débutants). Ils se disent : « Mon appartement vaut 100€ la nuit ». Ils règlent ce prix sur Airbnb pour toute l’année, et ils attendent. C’est une...
Quand on se lance avec un ou deux appartements, la tentation est grande de faire « à l’économie ». On ouvre un fichier Excel (ou Google Sheets), on note les dates d’arrivée de Monsieur Martin et de Madame Durand, et on se dit que ça suffit. C’est une...
C’est le scénario catastrophe. Il est 22h, vos voisins vous appellent : il y a de la musique à fond dans l’appartement que vous gérez. Le lendemain, vous découvrez l’horreur : parquet rayé, téléviseur cassé, canapé taché (Rassurez-vous chez ALB nous...