par Lucas Bertin | Août 9, 2026 | City Manager
Rejoindre un réseau de conciergerie permet de lancer son activité plus rapidement, d’éviter certaines erreurs et de bénéficier d’outils déjà opérationnels. Mais tous les réseaux ne proposent pas le même modèle. Certains permettent de créer une véritable entreprise...
par Lucas Bertin | Mar 2, 2026 | City Manager
Sur Airbnb ou Booking, la guerre est rude. Dans certaines villes, il y a des centaines d’appartements disponibles. Pourquoi un voyageur cliquerait-il sur le vôtre plutôt que sur celui du voisin, qui est pourtant moins cher ? La réponse tient en un mot...
par Lucas Bertin | Fév 28, 2026 | City Manager
Vous avez créé votre statut, vous êtes motivé, vous avez rejoint le réseau… mais votre téléphone ne sonne pas. C’est l’angoisse de la page blanche du créateur d’entreprise. Rassurez-vous : trouver des propriétaires n’est pas une question...
par Lucas Bertin | Fév 23, 2026 | City Manager
C’est la peur n°1 du débutant. Quand on imagine la vie de concierge, on a peur de finir avec une serpillière à la main tous les dimanches midi pendant que les amis font un barbecue. Soyons honnêtes : le ménage est le pilier de la satisfaction client (un cheveu...
par Lucas Bertin | Fév 21, 2026 | City Manager
C’est l’erreur la plus courante chez les propriétaires amateurs (et chez les concierges débutants). Ils se disent : « Mon appartement vaut 100€ la nuit ». Ils règlent ce prix sur Airbnb pour toute l’année, et ils attendent. C’est une...
par Lucas Bertin | Fév 16, 2026 | City Manager
Quand on se lance avec un ou deux appartements, la tentation est grande de faire « à l’économie ». On ouvre un fichier Excel (ou Google Sheets), on note les dates d’arrivée de Monsieur Martin et de Madame Durand, et on se dit que ça suffit. C’est une...